Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Esta Política explica cómo SGB MAQUINARIAS Y EQUIPOS S.A. recolecta, utiliza, comparte y protege los datos personales, conforme a la Ley N° 1682/2001 y sus modificatorias, y al derecho de habeas data de la Constitución Nacional del Paraguay.

1. Quiénes somos

SGB MAQUINARIAS Y EQUIPOS S.A., RUC 80133478-0, dedicada a la venta y alquiler de montacargas y equipos en Paraguay. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a comercial@sgbmaq.com.py.

2. Qué datos recolectamos

Datos que nos brindás

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico, teléfono y/o WhatsApp.
  • Empresa, RUC y cargo, cuando son informados.
  • Ciudad y departamento.
  • Qué equipo buscás, si querés comprar o alquilar, y características de tu operación.

Datos recolectados automáticamente

  • Origen de la visita: anuncio, campaña, buscador o red social.
  • Páginas visitadas e interacciones con nuestros correos.
  • Datos técnicos del navegador y del dispositivo.

No recolectamos intencionalmente datos sensibles ni datos de niños y adolescentes.

3. Para qué usamos los datos

FinalidadBase
Responder tu contacto, elaborar el presupuesto y conducir la negociación.Ejecución de contrato o tratativas previas.
Contactarlo por teléfono, correo o WhatsApp sobre lo que solicitó.Ejecución de contrato.
Enviar comunicaciones de marketing.CONSENTIMIENTO
Entender de dónde vienen nuestros clientes y mejorar anuncios y atención.Interés legítimo.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.Obligación legal.
Prevenir fraude y garantizar seguridad.Interés legítimo.

El consentimiento se pide de forma clara, se registra con fecha y origen, y puede retirarse en cualquier momento sin afectar la atención ya solicitada.

4. Con quiénes compartimos

No vendemos datos. Podemos compartirlos con:

  • Empresas asociadas del grupo en Brasil (SGB Máquinas, WebPesados, Eleve Rental) cuando la solución buscada es de ellas.
  • Proveedores de tecnología que operan por nuestra cuenta (CRM, plataforma de correo, hosting y base de datos, herramientas de atención).
  • Plataformas de publicidad (Meta y Google) para medición de campañas.
  • Autoridades públicas cuando la ley lo exige.

Parte de los proveedores puede procesar datos fuera del Paraguay.

5. Por cuánto tiempo guardamos los datos

  • Contacto comercial sin negocio cerrado: 24 meses desde el último contacto.
  • Cliente con negocio cerrado: por el plazo del contrato y luego los plazos legales aplicables.
  • Registro de consentimiento: mientras dure y por un plazo razonable después de la revocación.

Luego de esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

6. Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, actualizarlos o rectificarlos, solicitar la eliminación cuando corresponda, retirar el consentimiento, oponerse al tratamiento y ser informado sobre con quién compartimos.

Para ejercerlos, escribinos a comercial@sgbmaq.com.py. Respondemos en hasta 15 días. También puede darse de baja de las comunicaciones de marketing por el enlace al pie de cada correo.

7. Cómo protegemos los datos

Aplicamos control de acceso por persona, registro de las operaciones sobre los datos, cifrado en tránsito y almacenamiento de credenciales en bóveda. Si ocurre un incidente relevante, lo comunicaremos.

8. Cookies

El sitio usa cookies para funcionar, recordar preferencias y medir campañas. Podés bloquearlas en la configuración de tu navegador.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política e indicaremos la nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

SGB MAQUINARIAS Y EQUIPOS S.A., RUC 80133478-0. Email de privacidad: comercial@sgbmaq.com.py.